Lo que la mayoría de los hoteles compra como suscripciones separadas (PMS, motor de reservas, channel manager, contabilidad, mensajería) viene integrado. Toque una tarjeta para ver la pantalla real.
🤖Asistente de IA y automatizaciónLa auditoría nocturna, la sincronización con las OTA, los tipos de cambio, los recordatorios y los respaldos funcionan solos. Conecte Claude u otro asistente de IA para preguntar por las llegadas de hoy o actualizar una reserva en lenguaje sencillo: cada cambio se muestra antes, se confirma y queda registrado.
Además: perfiles de huéspedes y lealtad, planes de comidas y menús de cocina, sincronización con Google Calendar, listas de verificación por reserva, captura de pasaportes, herramientas de privacidad, respaldos y más. Cuéntenos cómo trabaja →
Preguntas sobre las funciones
¿Sigo necesitando un channel manager aparte?
No. Booking.com, Expedia y Airbnb se conectan a través del channel manager integrado (Channex): tarifas, disponibilidad y restricciones salen solas y las reservas de las OTA caen en su calendario.
¿Los huéspedes pueden cambiar o cancelar su reserva?
Sí. Cada reserva recibe un enlace al portal del huésped, donde ve su estadía, paga un saldo, pide un cambio o una cancelación dentro de sus reglas y escribe al hotel.
¿Cómo funciona la contabilidad?
El reporte mensual se construye con las reservas y pagos reales: ingresos por habitaciones, tours y transporte, depósitos bancarios cruzados con el estado de cuenta, caja chica, salarios y gastos por categoría, en colones y dólares.
¿Maneja limpieza y personal?
Sí. Las habitaciones se marcan sucias y limpias con aviso a las camareras en su teléfono, los trabajos de mantenimiento se asignan, y el horario del personal, los días libres y las horas viven en el mismo sistema.
¿Y si mi hotel necesita algo que no está?
Cuéntenos. Las funciones se agregan según las necesitan los hoteles, y un hotel con una forma particular de vender puede tener el sistema configurado para él; vea software hotelero a medida.